Regulamin Warmia Park Club

Bonus  – dodatkowe Punkty przyznawane Uczestnikowi programu uznaniowo za aktywny udział w tworzeniu ofert Hotelu, konkursach lub innych przedsięwzięciach Hotelu.

Duplikat – osobista karta identyfikacyjna z przyznanym Uczestnikowi programu unikalnym numerem, wydana na jego wniosek w przypadku utraty lub zniszczenia Karty Programu lojalnościowego WARMIA PARK Club.

Elektroniczny formularz zgłoszeniowy – dokument na stronie www.warmiaparkclub.pl, według ustalonego wzoru, w którym Gość zgłasza chęć swojego uczestnictwa w Programie lojalnościowym WARMIA PARK Club, podaje swoje dane osobowe i in. dla celów udziału w programie oraz wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych.

Formularz zgłoszeniowy – dokument, który Uczestnik programu podpisuje w punkcie odbioru, potwierdzając odbiór Karty.

Hotel – Hotel Termy Medical WARMIA PARK zlokalizowany w miejscowości Pluski 91, 11-034 Stawiguda.

Karta – osobista karta identyfikacyjna z przyznanym Uczestnikowi programu unikalnym numerem.

Konto – indywidualne elektroniczne konto, na którym Uczestnik programu gromadzi Punkty.

Kredyt-hotel – otwarty rachunek Gościa korzystającego z usługi noclegowej, regulowany w recepcji hotelowej.

Organizator programu – Abakus Wood Pol Wieczorek – Skumbin Sp.j. z siedzibą w Olsztynie, ul. Kołobrzeska 3.

Pracownik - pracownik firmy Abakus Wood Pol Wieczorek – Skumbin Sp.j. – osoba fizyczna zatrudniona w ww. firmie.

Punkt odbioru - Aquabar hotelowy, czynny codziennie w godz. 12:00 - 20:00.

Punkty - punkty przyznawane Uczestnikowi programu za korzystanie z określonych usług hotelu Termy Medical WARMIA PARK, gromadzone na Koncie Uczestnika.

Uczestnik programu – osoba fizyczna korzystająca z usług oferowanych przez hotel Termy Medical WARMIA PARK, biorąca udział w programie lojalnościowym WARMIA PARK Club.

WARMIA PARK Club – program lojalnościowy oraz program inwestycyjny polegające na oferowaniu biorącym w nim udział Uczestnikom możliwości korzystania z określonych rabatów na konkretne usługi hotelu Termy Medical WARMIA PARK oraz innych przywilejów.

1. W Programie lojalnościowym WARMIA PARK Club mogą wziąć udział osoby fizyczne powyżej 18 roku życia i posiadające pełną zdolność do czynności prawnych, niezależnie od tego, czy osobiście uiszczają odpłatność za usługi Hotelu, czy też usługi te są opłacane przez inne podmioty.

2. Program nie dotyczy pobytów grupowych i konferencyjnych.

3. W Programie WARMIA PARK Club nie mogą uczestniczyć Pracownicy Organizatora programu.

4. Warunkiem korzystania z uprawnień wynikających z faktu uczestnictwa w  WARMIA PARK Club, w tym z naliczania na Koncie Punktów, jest brak zaległych płatności na rzecz Organizatora programu.

5. Usługi Hotelu, z których Uczestnik korzystał przed przystąpieniem do WARMIA PARK Club, nie mogą zostać zaliczone na poczet Konta Uczestnika programu.

1. Do WARMIA PARK Club można przystąpić poprzez wypełnienie Elektronicznego formularza zgłoszeniowego, który dostępny jest na stronie internetowej www.warmiaparkclub.pl. W szczególnych przypadkach istnieje możliwość wypełnienia formularza zgłoszeniowego w Punkcie odbioru.

2. Przy wypełnianiu Elektronicznego formularza zgłoszeniowego Uczestnik programu wybiera indywidualne login i hasło. Hasło może zostać zmienione przez Uczestnika programu w każdej chwili.

3. Uczestnik przystępuje do programu w chwili podpisania Formularza zgłoszeniowego.

4. Podanie danych osobowych w Elektronicznym formularzu zgłoszeniowym jest dobrowolne, lecz niezbędne do wzięcia udziału w programie WARMIA PARK Club i równoznaczne z wyrażeniem zgody na ich zbieranie i przetwarzanie przez Organizatora zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29. sierpnia 1997 r. (Dz. U. nr 133 poz. 883).

5. Dane osobowe służyć będą Organizatorowi w celach:

- związanych z realizacją programu WARMIA PARK Club,
- przesyłania drogą pocztową oraz elektroniczną informacji marketingowych na adres e-mail wskazany w Elektronicznym formularzu zgłoszeniowym, zgodnie
z Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 26. sierpnia 2002 r. (Dz. U. nr 144 poz. 1204),

- tworzenia statystyk i raportów dotyczących profilu użytkowników witryny firmowej WARMIAPARK.pl oraz Newslettera.

6. Uczestnik programu ma prawo do wglądu w swoje dane osobowe oraz ich poprawiania.

7. Uczestnik programu WARMIA PARK Club jest odpowiedzialny za poinformowanie o wszelkich zmianach w adresie, zmianie nazwiska oraz innych zmianach, mogących mieć wpływ na uczestnictwo w programie.

8.Organizator programu nie ponosi odpowiedzialności za podanie błędnych danych, w szczególności danych adresowych w Elektronicznym formularzu zgłoszeniowym.

9. Następnego dnia po wypełnieniu Formularza zgłoszeniowego i potwierdzeniu informacji w nim zawartych, Uczestnik programu otrzymuje bezpłatnie Kartę w Punkcie odbioru.

10. Przy odbiorze Karty Uczestnik programu jest zobowiązany do złożenia własnoręcznego podpisu na Formularzu zgłoszeniowym.

1. Uczestnik programu zbiera na Koncie Punkty za osobiste korzystanie z następujących usług Hotelu:

- Noclegi,
- SPA,
- Aquapark,
- Restauracja, Klub Muzyczny, Aquabar (tylko Kredyt-hotel),
- Sklepik hotelowy (tylko Kredyt-hotel),
- Inne (tylko Kredyt-hotel).

2. Karta musi być każdorazowo okazywana przed złożeniem zamówienia. Przy dokonywaniu rezerwacji telefonicznie, e-mailowo lub poprzez stronę internetową www.warmiapark.pl należy podać numer karty.

3. Punkty są naliczane według zasady 1 zł brutto = 1 Punkt.

4. Punkty zostaną dodane do Konta Uczestnika programu dnia następującego po dokonaniu zapłaty za usługę. Wyjątek stanowią Goście korzystający z usług noclegowych, którym Punkty naliczone zostaną po zakończeniu pobytu.

5. Zebrane Punkty nie mogą być przekazywane na Konto innego Uczestnika programu.

6. Za zebrane Punkty Uczestnik programu nabywa prawo do oferowanych rabatów na określone niniejszym Regulaminem usługi Hotelu oraz do korzystania z innych przywilejów pojawiających się w trakcie trwania programu.

7. Rabat wynikający z Konta Uczestnika programu nie łączy się w żaden sposób z ofertami specjalnymi.

8. Opłata parkingowa nie podlega rabatowaniu.

9. Rabat nie jest naliczany w przypadku rezerwacji dokonywanych przez komercyjne systemy rezerwacyjne i pośredników oraz przy korzystaniu z cen grupowych.

10. Rabat uzyskany przez Uczestnika w programie nie jest przyznawany na oferty już rabatowane.

11. Rabatu nie można przekazać osobom trzecim, w szczególności przy dokonywaniu rezerwacji dla innych osób, z wyłączeniem pkt. 12.

12. Rabat może zostać naliczony na całą rezerwację pod warunkiem, że rezerwacja zostanie dokonana i opłacona przez Uczestnika programu
w całości.

13. W przypadku Gości korzystających z usług noclegowych, Punkty za korzystanie z łączki do opalania na terenie Aquaparku nie zostaną dodane do ich Konta.

14.  Rabaty w Restauracji dotyczą wyłącznie dań z Karty Menu. Rabaty nie dotyczą napojów (bezalkoholowych ani alkoholowych).

15. Przysługujące Uczestnikowi programu rabaty obrazuje poniższa Tabela 1:

17. Dla sprawdzenia danych Uczestnik programu może zostać poproszony o okazanie dokumentu tożsamości.

18. Konto Uczestnika programu może zostać zablokowane, jeśli Organizator programu uzna to za konieczne dla ochrony przed nadużyciami.

1. Kartę WARMIA PARK Club może uzyskać każdy chętny.

2. Uczestnik programu gromadzi na Koncie Punkty, przez co nabywa przywilej korzystania z rabatów na określone w Tabeli 1.  usługi Hotelu.

3. Uczestnik programu posiadający Kartę WARMIA PARK Club otrzymuje specjalne oferty na usługi hotelu Termy Medical WARMIA PARK dostępne tylko dla posiadaczy Kart.

1. Podstawowym warunkiem uzyskania Karty WARMIA PARK Club VIP jest zgromadzenie na Koncie 30.000 Punktów.

2. Posiadanie Karty WARMIA PARK Club VIP upoważnia do korzystania z 10% rabatu na wszystkie określone poniższym Regulaminem usługi Hotelu.

3. Uczestnik programu posiadający Kartę WARMIA PARK Club VIP zyskuje wszystkie przywileje, jakie gwarantuje Karta WARMIA PARK Club.

4. Uczestnik programu posiadający Kartę WARMIA PARK Club VIP nabywa dodatkowo następujące przywileje:

- możliwość korzystania z ofert specjalnych tylko dla posiadaczy kart WARMIA PARK Club VIP,
- możliwość bezpłatnego korzystania z zabiegu Aqua Musicale w basenie solankowym (NOWOŚĆ SPA w Polsce!),
- bezpłatne przedłużenie doby hotelowej do 15:00 (łącznie z możliwością korzystania w tym czasie z usług Aquaparku) - w miarę dostępności pokoi,
- możliwość wczesnego zameldowania się od 07:00 - w miarę dostępności pokoi,
- bezpłatne wypożyczenie rowerów,
- inne zasady gwarantowania rezerwacji,
- pierwszeństwo na liście oczekujących w przypadku braku wolnych pokoi,
- możliwość korzystania z przywilejów związanych z uczestnictwem w programie inwestycyjnym.

1. Karta może być używana wyłącznie przez Uczestnika programu, któremu została wydana.

2. Uczestnik programu ponosi wyłączną odpowiedzialność za nieprawidłowe używanie swej Karty, w tym używanie przez osoby nieuprawnione.

3. Uczestnictwo w programie WARMIA PARK Club przewidziane jest na okres 18 miesięcy z możliwością przedłużenia. Warunkiem przedłużenia przynależności jest skorzystanie z usług Hotelu w przeciągu 18 miesięcy od daty ostatniego zakupu. Kolejne okresy udziału w programie liczone są co 18 miesięcy od ostatniego zakupu.

4. W przeciągu 3 m-cy od daty upłynięcia ważności Karty Uczestnik programu ma możliwość skorzystania z przywilejów wynikających z przynależności do programu WARMIA PARK Club. Po tym czasie Konto Uczestnika programu zostaje wyzerowane.

5. Organizator zastrzega sobie prawo do zamknięcia Konta Uczestnika programu, którego karta straciła ważność.

6. Karty WARMIA PARK Club VIP przyznawane są na czas nieokreślony.

1. W sytuacji zagubienia lub kradzieży Karty Uczestnik programu zobowiązany jest do niezwłocznego powiadomienia Hotelu:

- pocztą elektroniczną na adres: kontakt@warmiaparkclub.pl,
- telefonicznie pod numerem telefonu: 89-519-53-00,
- lub osobiście w recepcji hotelu.

2. Na wniosek Uczestnika programu może mu zostać wydany Duplikat utraconej lub zniszczonej Karty w ciągu 30 dni od złożenia wniosku. Z tytułu wydania Duplikatu Uczestnik programu ponosi opłatę w wysokości 50 PLN.

3. W przypadku zagubienia lub zniszczenia Karty Punkty znajdujące się na Karcie uczestnika zostaną przeniesione na Duplikat po weryfikacji danych Uczestnika programu. Weryfikacja będzie polegać na okazaniu stosownych dokumentów tożsamości.

1. Niniejszy Regulamin może zostać zmieniony w każdym czasie. Nowy Regulamin wchodzi w życie w momencie jego publikacji na stronie internetowej. Użycie Karty przez Uczestnika programu po wprowadzeniu zmian oznaczać będzie akceptację zmian.

2. Organizator zastrzega sobie prawo zawieszenia lub zakończenia programu bez podawania przyczyny. Jednocześnie zobowiązuje się do podania informacji na stronie www.warmiaparkclub.pl na 3 m-ce przed zakończeniem programu. Wszystkie zamówienia dokonane przed tym okresem będą zrealizowane na warunkach obowiązujących w momencie składania zamówienia.